Conditions d'utilisation

1Tu cuenta

1.1
Para usar el panel tenés que crear una cuenta («Cuenta») con datos verdaderos y actualizados: nombre, apellido, país, un teléfono de contacto y un email válido. Podemos rechazar un registro o cerrar una Cuenta que no cumpla estos Términos.
1.2
Tenés que tener al menos 18 años (o la mayoría de edad del país donde vivís, si es mayor) y usar el Servicio para una actividad comercial o profesional, como el menú de tu local, y no para fines personales o domésticos.
1.3
El email de tu Cuenta es el canal principal por el que nos comunicamos con vos («Email principal»). Tenés que mantenerlo activo y revisarlo. Tomamos como tuyos los mensajes que nos mandes desde ese email.
1.4
Sos responsable de mantener segura tu contraseña y de todo lo que se haga desde tu Cuenta. Te recomendamos activar la verificación en dos pasos (Cuenta → Seguridad). Menubify no responde por los daños causados por no haber protegido tu Cuenta, y puede pedir medidas de seguridad adicionales cuando lo considere necesario.
1.5
No podés copiar, revender ni explotar comercialmente el Servicio o parte de él sin nuestro permiso por escrito; eludir sus límites técnicos, habilitar funciones desactivadas, descompilarlo o hacerle ingeniería inversa; ni acceder a él o extraer información con robots, scrapers u otros medios automatizados, salvo con las herramientas que nosotros ofrezcamos para eso.

2Tu tienda y tu equipo

2.1
Con tu Cuenta podés crear tiendas («Tienda») y colaborar en las de otros. Quien crea una Tienda queda como su propietario.
2.2
Cada Tienda puede tener hasta 4 usuarios, contando las invitaciones pendientes, con uno de dos roles: «propietario», que edita todo y además maneja el equipo, o «colaborador», que edita el contenido pero no maneja el equipo ni puede eliminar la Tienda. A una Tienda solo se entra por invitación de un propietario.
2.3
Los propietarios son responsables de la Tienda frente a Menubify: de que su equipo cumpla estos Términos y de lo que cualquier usuario haga en ella. Si te registrás en nombre de una empresa o de tu empleador, declarás que tenés autoridad para aceptar estos Términos en su nombre, y esa empresa es la responsable de la Tienda.
2.4
Una Tienda siempre tiene al menos un propietario: si el último se va, pasa a serlo el colaborador más antiguo. Para eliminar una Tienda la tienen que confirmar todos sus propietarios.
2.5
Al invitar a alguien, esa persona accede al contenido de la Tienda y el resto del equipo puede ver su nombre y su email.

3Derechos de Menubify

3.1
El Servicio incluye distintas funciones que pueden cambiar con el tiempo. Podemos agregar, modificar o quitar funciones, en todo o en parte, y no todas tienen que estar disponibles para todas las cuentas o en todos los países.
3.2
Podemos rechazar o quitar cualquier contenido del Servicio, incluido el de tus menús, y suspender una Tienda o una Cuenta, si creemos que incumple estos Términos o la Política de uso aceptable, o que puede dañar a terceros o a Menubify. No estamos obligados a revisar el contenido, pero podemos hacerlo.
3.3
Las amenazas, los insultos o el acoso hacia el equipo de Menubify pueden llevar al cierre inmediato de la Cuenta.
3.4
Menubify no es exclusivo: podemos ofrecer el Servicio a otros negocios, incluidos tus competidores, sin usar nunca tu información confidencial.
3.5
Si hay un conflicto sobre quién es el titular de una Tienda o de una Cuenta, podemos pedir documentación que lo acredite y, mientras no se resuelva, suspender la Tienda o restringir su edición. Podemos decidir a quién corresponde según la documentación presentada.

4Tus responsabilidades

4.1
Sos el único responsable de que el contenido de tus menús sea correcto, completo y esté actualizado, en especial:
- precios, moneda y promociones;
- descripciones, ingredientes, alérgenos, información nutricional y las advertencias que exija la ley;
- disponibilidad de los productos;
- horarios, direcciones y datos de contacto.
4.2
Menubify es una herramienta para mostrar tu menú. No es un marketplace ni un intermediario: no vende tus productos, no toma pedidos ni cobra pagos, y no participa de la relación entre tu negocio y tus clientes. Cualquier compra, reclamo o devolución es entre tu negocio y tu cliente.
4.3
Las traducciones de tu menú son tu responsabilidad, las hayas hecho vos o con nuestra ayuda. Revisalas, sobre todo las que hablan de ingredientes y alérgenos.
4.4
Tenés que cumplir todas las leyes que se apliquen a tu negocio y a tu menú (por ejemplo, de defensa del consumidor, exhibición de precios, alimentos, bebidas alcohólicas y publicidad) y la Política de uso aceptable. Si la ley te exige exhibir tus precios de una forma determinada, por ejemplo impresos o a la vista, el menú digital no te exime de hacerlo.

5Precio del Servicio

5.1
Por ahora el Servicio es gratuito y no te pedimos ningún medio de pago.
5.2
En el futuro podemos ofrecer planes o funciones pagas. Si lo hacemos, te vamos a avisar con al menos 30 días de anticipación, con sus precios y condiciones, y vas a poder elegir si los contratás. No te vamos a cobrar nada sin tu aceptación expresa.
5.3
Los impuestos que correspondan a tu negocio, a tus ventas y a tu uso del Servicio son tu responsabilidad.

6Confidencialidad

6.1
«Información confidencial» es la información de una de las partes que no es pública: por ejemplo, las estadísticas de tus menús, tus borradores sin publicar y los datos de tu equipo, y la información no pública sobre Menubify, su tecnología y sus planes.
6.2
Cada parte usa la información confidencial de la otra solo para cumplir estos Términos y la protege con un cuidado razonable, al menos igual al que usa con la propia.
6.3
No es confidencial la información que ya era pública o se hace pública sin culpa de quien la recibió, la que esa parte ya conocía, ni la que haya que revelar por ley o por orden de una autoridad competente.
6.4
Lo que publicás en un menú es público: lo puede ver cualquier persona que tenga su link o su QR.

7Garantías, responsabilidad e indemnidad

7.1
Usás el Servicio bajo tu propio riesgo. Se ofrece «tal como está» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, salvo las que la ley no permita excluir.
7.2
No garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones, a tiempo, de forma segura o sin errores, que los errores se corrijan, ni que sus resultados (por ejemplo, las estadísticas) sean exactos.
7.3
En la medida que lo permita la ley, Menubify no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos, de clientela o de oportunidades de negocio que deriven del uso del Servicio o de no haber podido usarlo.
7.4
Te comprometés a mantener indemne a Menubify, y a quienes lo operan, frente a cualquier reclamo de terceros (incluidos los gastos razonables de abogados) que surja de tu contenido, de tu negocio o tus productos, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de una ley o de derechos de terceros.
7.5
Nada en estos Términos limita los derechos que la ley te reconozca y que no puedan renunciarse.

8Tu contenido y el de Menubify

8.1
«Tu contenido» es todo lo que vos o tu equipo cargan en Menubify: textos, precios, fotos, videos, logos, marcas, diseños de QR y demás materiales. Lo que era tuyo sigue siendo tuyo.
8.2
Nos das una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por el tiempo que uses el Servicio para alojar, copiar, guardar, adaptar, traducir y mostrar públicamente Tu contenido, con el único fin de prestar el Servicio: por ejemplo, publicar tu menú en su link y en su QR, mostrarlo en el panel y armar la vista previa cuando se comparte.
8.3
Para que tus menús carguen rápido, optimizamos los archivos que subís: achicamos las fotos, las convertimos de formato (por ejemplo, a WebP) y generamos versiones de distintos tamaños, y comprimimos los videos, a veces sin sonido, según dónde se muestren. Estas adaptaciones no cambian quién es el titular.
8.4
No usamos tu nombre, tu logo ni tus menús para promocionar Menubify sin tu permiso.
8.5
Declarás que tenés los derechos necesarios sobre Tu contenido y que publicarlo no infringe derechos de terceros, como derechos de autor, marcas o la imagen de otras personas.
8.6
Menubify, su nombre, su logo, sus diseños, sus componentes visuales y su software son de Menubify. No podés usarlos, ni usar marcas que se confundan con ellos, sin nuestro permiso por escrito. Que tus menús se armen con los diseños de Menubify no te da derechos sobre esos diseños fuera del Servicio.

9Links, QR y servicios de terceros

9.1
Cada menú tiene un link público en menubify.com, y cada QR lleva a un link corto de Menubify (menubify.com/q/…) que redirige al destino que elijas. Esos links son parte del Servicio: si eliminás el menú o la Tienda, o si se cierra la Cuenta, dejan de funcionar, aunque el QR siga impreso.
9.2
En el link del menú, la parte con el nombre de la Tienda puede cambiar si cambiás el nombre; el código del menú y el del QR no cambian, así que el link y el QR siguen funcionando.
9.3
Algunas funciones usan servicios de terceros, como iniciar sesión con Google, compartir por WhatsApp o redes sociales, o recibir códigos por SMS. Su uso se rige además por los términos de esas empresas, y Menubify no responde por su funcionamiento.
9.4
Los links a sitios de terceros que agregues a tus menús o a tus QR son tu responsabilidad.

10Sugerencias

10.1
Si nos mandás ideas, sugerencias u opiniones sobre el Servicio, no son confidenciales y podemos usarlas para mejorar Menubify, sin ninguna obligación hacia vos, ni de pago ni de reconocimiento.

11Denuncias por infracción de derechos

11.1
Respetamos la propiedad intelectual de terceros y esperamos lo mismo de quienes usan Menubify. Publicar contenido que infrinja derechos de otros viola estos Términos y puede llevar a que lo quitemos o suspendamos la Tienda.
11.2
Si creés que un menú publicado con Menubify infringe tus derechos, escribinos a menubify@gmail.com con el link del menú, qué contenido es, qué derecho infringe y tus datos de contacto. Podemos compartir tu denuncia con la Tienda para que pueda responder.

12Privacidad

12.1
El tratamiento de tus datos personales, los de tu equipo y los de quienes visitan tus menús se rige por la Política de privacidad, que forma parte de estos Términos.
12.2
Si recopilás datos de tus clientes por tu cuenta (por ejemplo, con un link de tu menú a un formulario propio), sos responsable de hacerlo conforme a la ley.

13Quién presta el Servicio, ley aplicable y tribunales

13.1
Hoy Menubify es operado por su titular, una persona humana con domicilio en la República Argentina. Cuando se constituya la sociedad que va a operar el Servicio, lo vamos a informar y vamos a actualizar estos Términos.
13.2
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
13.3
Cualquier conflicto se somete a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos que te reconozcan las normas de defensa del consumidor, si correspondieran.
13.4
Antes de iniciar un reclamo, te pedimos que nos escribas a menubify@gmail.com para intentar resolverlo de buena fe.

14Duración y baja

14.1
Estos Términos rigen desde que creás tu Cuenta hasta que se cierra.
14.2
Podés dejar de usar Menubify cuando quieras: eliminar una Tienda (con la confirmación de todos sus propietarios), irte de una Tienda en la que colaborás, o pedirnos que cerremos tu Cuenta escribiéndonos a menubify@gmail.com.
14.3
Antes de eliminar una Tienda te recomendamos exportar tus productos (Productos → Exportar). Al eliminarla se borran sus menús, productos, archivos, QR y estadísticas, y dejan de funcionar sus links. No siempre vamos a poder recuperarla.
14.4
Podemos suspender o cerrar una Cuenta o una Tienda si incumple estos Términos o la Política de uso aceptable, si lo exige la ley, o si sospechamos un uso fraudulento o que pueda dañar a terceros. Salvo que sea urgente o que la ley no lo permita, te vamos a avisar antes por email.
14.5
Si alguna vez dejamos de ofrecer el Servicio, te vamos a avisar con al menos 30 días de anticipación para que puedas exportar tu información.
14.6
Las cláusulas que por su naturaleza deben seguir vigentes después del cierre (como las de confidencialidad, responsabilidad, propiedad intelectual y ley aplicable) siguen vigentes.

15Cambios en estos Términos

15.1
Podemos modificar estos Términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su número de versión y su fecha.
15.2
Si un cambio afecta de forma importante tus derechos o tu uso del Servicio, te vamos a avisar con anticipación razonable por email y en el panel, y te vamos a pedir que aceptes la nueva versión para seguir usando el panel. Los cambios por motivos legales o para evitar abusos pueden regir de inmediato.
15.3
Si no estás de acuerdo con una nueva versión, podés dejar de usar el Servicio y cerrar tu Cuenta.

16Condiciones generales

16.1
Estos Términos, junto con la Política de privacidad y la Política de uso aceptable, son el acuerdo completo entre vos y Menubify sobre el Servicio y reemplazan cualquier acuerdo anterior.
16.2
Estos Términos pueden estar traducidos a otros idiomas. Si hay diferencias entre una traducción y la versión en español, prevalece la versión en español.
16.3
Si una cláusula fuera inválida, el resto sigue vigente, y esa cláusula se interpreta de la forma más cercana posible a su intención original.
16.4
Que no ejerzamos un derecho en un momento determinado no significa que renunciemos a él.
16.5
No podés ceder estos Términos ni tu Cuenta sin nuestro consentimiento. Menubify puede cederlos, avisándote, por ejemplo a la sociedad que se constituya para operar el Servicio o en caso de una reorganización o venta.
16.6
Nos comunicamos con vos por email al Email principal o con avisos en el panel.